Ana səhifədə "Qeydiyyat" düyməsinə klikləyin. Tələb olunan məlumatları doldurun (ad, soyad, e-poçt, telefon nömrəsi, şifrə). Qeydiyyatı tamamladıqdan sonra hesabınız aktiv olacaq.
Hesaba necə daxil ola bilərəm?
Ana səhifədə "Giriş" düyməsinə klikləyin. E-poçt ünvanınızı və şifrənizi daxil edin. Əgər "Məni xatırla" seçimini işarələsəniz, növbəti dəfə avtomatik daxil olacaqsınız.
İstifadəçi məlumatlarımı necə yeniləyə bilərəm?
Profil səhifəsinə daxil olun. Burada şəxsi məlumatlarınızı (ad, soyad, telefon nömrəsi) yeniləyə bilərsiniz. E-poçt dəyişikliyi üçün adminə müraciət edin.
Hesabımı necə silə bilərəm?
Hesab silmək üçün dəstək xidmətinə müraciət edin. WhatsApp, Viber və ya Telegram vasitəsilə sorğunuzu bildirin. Admin sorğunuzu dəyərləndirəcək və hesabınızı siləcək.
Ödəniş və qiymətlər
Platforma nə qədərdir?
İlk istifadə ayınız tamamilə PULSUZDUR! Daha sonra aylıq cəmi 10 AZN ödənişlə xidmətdən istifadə edə bilərsiniz. İstənilən vaxt abunəliyi ləğv edə bilərsiniz.
Ödənişi necə edə bilərəm?
Ödəniş kart vasitəsilə online (Visa, Mastercard), və ya platforma daxilində təqdim olunan ödəniş üsulları ilə edilə bilər. Nağd ödəniş üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Abunəliyi necə ləğv edə bilərəm?
Profil səhifəsində "Abunəlik" bölməsindən və ya dəstək xidmətinə müraciət edərək abunəliyinizi ləğv edə bilərsiniz. Ləğv etdikdən sonra növbəti ödəniş tutulmayacaq.
Pul geri qaytarılması mümkündür?
Bəli, 30 gün ərzində xidmətdən razı qalmadığınız halda pulunuz geri qaytarılır. Dəstək xidmətinə müraciət edin.
Texniki problemlər
Kanal açılmır/yayım dayanır, nə etməliyəm?
İnternet bağlantınızı yoxlayın. Səhifəni yeniləyin. Problem davam edərsə, başqa bir kanalı yoxlayın. Əgər problem bütün kanallarda varsa, dəstək xidmətinə müraciət edin.
Səs gəlmir, nə etməliyəm?
Cihazınızın səsini yoxlayın. Player-də səs ikonunun açıq olduğundan əmin olun. Brauzerin səs icazəsini yoxlayın. Kompüterdə dinamikləri, telefondə isə zəng/səs rejimini yoxlayın.
Kanal gec açılır, yavaş işləyir?
İnternet sürətinizi yoxlayın. Wi-Fi əvəzinə mobil data istifadə edin və ya əksinə. Brauzer keşini təmizləyin. Digər cihazlarda yoxlayın.
Hansı cihazlarda işləyir?
Platforma bütün müasir cihazlarda işləyir: kompüterlər (Windows, Mac, Linux), mobil telefonlar (Android, iOS), planşetlər, smart televizorlar. Sadəcə internet bağlantısı və müasir brauzer lazımdır.
Kanal və məzmun
Neçə TV kanal var?
Platformada 2500+ TV kanal mövcuddur. Yerli və xarici kanallar, idman, xəbər, film və əyləncə kanalları. Bütün kanallar HD keyfiyyətdədir.
Neçə radio kanal var?
Platformada 2000+ radio kanal mövcuddur. Musiqi (pop, rock, jazz, klassik), xəbər, idman və söhbət radioları. Bütün radiolar fasiləsiz yayımlanır.
Neçə film var?
Platformada 5000+ film mövcuddur. Aksiyon, komediya, dram, qorxu, elmi-fantastika, romantik və daha çox janrda. Filmlər mütəmadi olaraq yenilənir.
Kanallar nə qədər tez-tez yenilənir?
Yeni kanallar və filmlər hər həftə əlavə olunur. Yenilikləri "Yeni əlavələr" bölməsindən izləyə bilərsiniz.
Təhlükəsizlik və məxfilik
Şifrəmi necə qorumalıyam?
Güclü şifrə seçin (böyük-kiçik hərflər, rəqəmlər və simvollar). Şifrənizi heç kimlə paylaşmayın. İki faktorlu doğrulamadan istifadə edin.
Şifrəmi necə sıfırlaya bilərəm?
Kömək Mərkəzinə daxil olun. WhatsApp, Viber və ya Telegram vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın. Qeydiyyat məlumatlarınızı göndərin. Admin təsdiqindən sonra yeni şifrə alacaqsınız.
Məlumatlarım təhlükəsizdirmi?
Bəli, bütün məlumatlarınız şifrələnir və qorunur. Heç bir üçüncü tərəflə paylaşılmır. SSL sertifikatı ilə təhlükəsiz bağlantı təmin edilir.
Hesabıma giriş edə bilmirəm
Şifrənizi unutmusunuzsa, yuxarıdakı addımlarla şifrənizi sıfırlayın. Əgər hesabınız bloklanıbsa, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Digər suallar
Dəstək xidməti nə vaxt işləyir?
Dəstək xidmətimiz 7/24 (həftənin 7 günü, 24 saat) aktivdir. İstənilən vaxt bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. WhatsApp, Viber, Telegram və e-poçt vasitəsilə.
Platformada reklam varmı?
Premium istifadəçilər üçün reklam yoxdur. Pulsuz istifadəçilər üçün minimal reklam ola bilər.
Təklif və ya iradımı necə bildirə bilərəm?
Təklif və iradlarınızı dəstək xidmətinə göndərə bilərsiniz. Bütün mesajlar dəyərləndirilir və platformanın inkişafında nəzərə alınır.
Heç bir nəticə tapılmadı
Axtarışınıza uyğun sual tapılmadı. Zəhmət olmasa başqa sözlərlə axtarın.